Официальный сайт геоинформационной системы (ГИС) ObjectLandОфициальный сайт геоинформационной системы (ГИС) ObjectLand
  
 
ПОИСК ПО САЙТУ:
yandex.ru
КАРТА САЙТА
 
главная / поддержка / форум
E-MAIL:ПАРОЛЬ: 
регистрация

Обсуждение

 XML-документ с ЭЦПXML-документ с ЭЦП [ Рустем Галлямов ]
Вторник, 3 февраля 2015, 15:37

Добрый день.
Мы являемся аккредитован УЦ и выдаем электронные подписи - ЭП (для работы с порталом Росреестра в частности). К нам обратился клиент, приобрел у нас ЭП и пытается сейчас в программе "Межевой план (приложение objectland)" создать XML-документ с ЭЦП. Но при нажатии кнопки сразу возникает окно: System primitive failed. И предлагает отослать отчет разработчикам, а потом при формировании лога, программа не реагирует на кнопку закрыть, а только если отмена нажать - ничего не происходит. Просьба, предоставьте пожалуйста информацию, в какой версии программы возможно создать XML-документ с ЭЦП? А также, какие есть требования к рабочему месту, чтобы ЭП функционировала в программе "Межевой план (приложение objectland)"?

P.s. извините если ошибся в названии программы или кнопках, впервые сталкиваюсь с вашим софтом (да и вообще с данной тематикой), надеюсь на ваш ответ и понимание возникшей ситуации. Т.к. все настройки связанные с ЭП произведены и куда идти дальше пока не знаем.

 XML-документ с ЭЦП [ Рустем Галлямов ]
Вторник, 3 февраля 2015, 15:39

Если потребуются скрины, то могу выслать на почту.

 XML-документ с ЭЦП [ Николаев Денис (разработчик) ]
Среда, 4 февраля 2015, 18:57

По этой проблеме сегодня обращались в Техподдержку ПКЗО. С сертификатом, скорее всего, все в порядке. Пользователю нужно удалить устаревшее приложение "Межевой план" и пользоваться версиями на новом ядре - ПКЗО 4.1.х.

Старое приложение нужно именно удалить (чтобы в главном окне не было ветки Приложение "Межевой план"), т.к. при его наличии проблема возникает и на новых проектах тоже (в совместном режиме используется старая версия библиотеки).

Скачать новую версию ПКЗО можно здесь - http://www.pkzo.ru/download/ .

Если остались рабочие проекты на старом ядре, то их можно преобразовать в новый формат (в ПКЗО в контекстном меню списка проектов пункт "Перенести из приложения "Межевой план").


 XML-документ с ЭЦП [ Рустем Галлямов ]
Четверг, 5 февраля 2015, 07:14

Денис, спасибо - нашли время и ответили.
Сегодня буду звонить клиенту и узнавать результаты.
После, отпишусь в теме.

 XML-документ с ЭЦП [ Рустем Галлямов ]
Пятница, 6 февраля 2015, 08:58

Добрый день.
Вчера общался с клиентом, она рассказала, что ваши коллеги помогли ей все настроить. Теперь все работает.
Всем спасибо!

Ответить

Знаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля.
Ваше имя:  *
Адрес электронной почты:  
Тема:  *
Сообщение:
 *
Подтверждение:
(не требуется для зарегистрированных пользователей)
 *
 



Copyright © 1999–2020 ГИС ObjectLand
ГИС ObjectLand ® ООО «Радом-АйТи»
Информация о лицензировании
главная | о продукте | скачать | купить | поддержка | новости