| не работает редактор объектов [ Андрей ] Суббота, 3 ноября 2018, 14:16
установил последнюю версию программы - при попытке редактирования объекта выходит ошибка "asFloat not understood", что с этим можно сделать..? |
|
| [ ObjectLand Support ] Вторник, 6 ноября 2018, 13:24
Если программа предлагает Вам сформировать и отослать отчет об ошибке - сделайте это, пожалуйста. |
|
| [ Андрей Генсен ] Среда, 7 ноября 2018, 11:15
не предлагает к сожалению |
|
| [ ObjectLand Support ] Среда, 7 ноября 2018, 13:02
Запустите, пожалуйста, ГИС ObjectLand, выберите пункт меню в главном окне "Справка / О программе", нажмите кнопку "Надстройки", скопируйте в открывшемся окне всю информацию и покажите ее здесь. |
|
| [ Андрей Генсен ] Среда, 7 ноября 2018, 13:54
Версия: ObjectLand 2.7.8
Некоммерческая версия
Установленные приложения: -
Установленные исправления: - |
|
| [ Андрей Генсен ] Среда, 7 ноября 2018, 13:56
дополнительно вылезла при запуске приложения ошибка "Ошибка загрузки SLL:ClassShapeMismatch" |
|
| [ ObjectLand Support ] Среда, 7 ноября 2018, 14:09
Попробуйте переустановить ГИС ObjectLand. Закройте программу, если она открыта. Выполните деинсталляцию (удаление) программы и всех приложений. Перезагрузите компьютер. Проверьте папку на диске, где была установлена программа (обычно это C:\Program Files\ObjectLand\) - папка должна быть пустой или совсем отсутствовать. Если В папке есть какие-либо файлы - удалите их все. Установите заново ГИС ObjectLand и необходимые приложения. |
|
| [ Андрей Генсен ] Среда, 7 ноября 2018, 14:53
попробовал - все снес подчистую, установил заново, тот же набор ошибок |
|
| [ ObjectLand Support ] Среда, 7 ноября 2018, 15:13
Вы проверяли после деинсталляции и перезагрузки что папка программы пустая или удалена? |
|
| [ Андрей Генсен ] Среда, 7 ноября 2018, 15:14
да, папку удалил тоже полностью |
|
| [ ObjectLand Support ] Среда, 7 ноября 2018, 15:27
|
| [ Андрей Генсен ] Четверг, 8 ноября 2018, 09:27
отправил с почты gensen-av@mail.ru |
|
| [ Андрей Генсен ] Четверг, 8 ноября 2018, 09:35
комп перезагрузил, пароль обновился, сейчас второй отправлю |
|
ОтветитьЗнаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля. |